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Je suis très contente de l'installation, service courtois et super rapide. Merci pour tout.
Nous avons du payer des frais pour un appareil garanti, le suivi a prit plusieurs mois. Bref un service a la clientèle absent.La communication difficile.
Réponse d'entreprise 7 mai 2020
Bonjour, je suis désolé pour votre insatisfaction quant aux frais non couverts pour le remplacement d’une pièce sous garantie, qui a été effectué le 29 octobre 2019. Je vous remercie d’avoir honoré cette obligation, par votre paiement le 14 avril 2020.
Nous avions contacté plomberie Carillon pour un problème avec notre climatiseur et nous demandais plus de 1000$ pour changer le moteur. Lorsque Éric est venu, il a constaté que le problème nétait pas le moteur mais une autre pièce vraiment moins dispendieuse. Je pense que cela nous a coûté autour de 200 ou 300$ et le climatiseur fonctionne maintenant super bien. Il est très compétent.
Super service, rapide et efficace. Je vous le recommande!
Incompétent, je ne le recommande vraiment pas, aucun suivi aucun service à la clientèle.
Prix honnête, service rapide, courtois et professionnel, pas de frais caché. Merci !